Como proteger crianças e adolescentes na era da IA

Cinco regras de segurança, controles parentais nas principais plataformas e perguntas para começar a conversa em casa.

Seu filho provavelmente vai crescer usando inteligência artificial. O objetivo não é impedir. É ensinar discernimento antes que ele precise aprender depois de uma situação difícil.

A IA pode ajudar a estudar, criar e descobrir coisas incríveis. Mas também pode produzir respostas erradas com muita confiança, manipular imagens e vozes, acessar dados por meio de contas conectadas e simular intimidade emocional. Para crianças e adolescentes, que ainda estão desenvolvendo julgamento, autocontrole e repertório, isso exige presença adulta - não apenas um botão de controle parental.

Antes de continuar

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Não sou pedagoga, psicóloga nem profissional de saúde. Escrevo como especialista que pesquisa IA desde 2018, governança e ética e, sobretudo, como mãe preocupada em compartilhar informações que considero importantes. Este texto é informativo. Não substitui avaliação psicológica, pedagógica, médica ou jurídica. Se uma situação envolver sofrimento emocional, automutilação, abuso, ameaça, exploração sexual, violência ou risco imediato, procure um profissional preparado para lidar com infância e adolescência e acione os serviços de emergência da sua região.

Por que esta conversa precisa acontecer agora

Os riscos não são apenas hipotéticos. Famílias de adolescentes que morreram por suicídio após interações prolongadas com chatbots levaram seus relatos ao Senado dos Estados Unidos. Em ações judiciais, alegaram que as ferramentas contribuíram para dependência emocional, isolamento e agravamento de pensamentos autodestrutivos. Isso não permite afirmar, de forma simplista, que "a IA causou" cada morte; permite afirmar que chatbots não devem ocupar o lugar de terapeuta, autoridade ou rede humana de apoio.

A American Psychological Association recomenda proteções adequadas ao desenvolvimento, educação para o uso e preservação das relações reais. A UNICEF também alerta que imagens sexualizadas de crianças produzidas ou manipuladas por IA constituem abuso: o conteúdo pode ser "falso", mas o dano é real.

Cinco regras que eu trataria como não negociáveis

1. Nunca inserir dados pessoais ou familiares

Nome completo, endereço, escola, rotina, localização, documentos, senhas, informações financeiras e detalhes de viagens não devem entrar em um chatbot.

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Regra da família: se a informação permitir localizar, identificar, constranger ou acessar alguém, ela não deve ser enviada sem revisão de um adulto.

2. Nunca conectar contas, arquivos ou aplicativos sem um adulto

Conectores podem dar à IA acesso a e-mail, agenda, documentos, fotos, armazenamento em nuvem e outros serviços. A autorização costuma parecer um simples botão, mas pode ampliar muito o alcance da ferramenta.

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Regra da família: toda conexão exige leitura das permissões, finalidade clara e revisão periódica. Se não é necessário, não conecte.

3. Nunca enviar fotos íntimas, nem imagens ou áudios que facilitem identificação

Rosto, uniforme, fachada da escola, localização, voz e detalhes do quarto podem revelar mais do que parece. Imagens também podem ser copiadas, alteradas ou usadas para criar deepfakes.

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Regra da família: nenhuma foto íntima deve ser enviada em hipótese alguma. Fotos comuns de menores também merecem cautela e supervisão.

4. Nunca usar IA para "despir", humilhar, clonar ou imitar outra pessoa de forma pejorativa

Criar ou compartilhar uma imagem sexualizada, uma voz falsa ou um vídeo humilhante pode gerar dano real, mesmo quando o conteúdo é artificial.

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Regra da família: não criar, não encaminhar e não guardar. Se receber, interromper a circulação, preservar evidências quando necessário e procurar um adulto ou a escola.

O uso de clones digitais tem se popularizado e pode ser muito interessante para diversos negócios. Contudo, crianças e adolescentes não são o público adequado para lidar com esse tipo de conteúdo.

5. Nunca tratar a IA como autoridade, terapeuta ou melhor amiga

Ensinar seu filho que ele não deve tomar sozinho uma decisão importante porque "a IA falou", principalmente sobre saúde, medicamentos, sexualidade, bullying, ameaças, automutilação, relacionamentos, desafios perigosos ou encontros com pessoas da internet.

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Regra da família: se o assunto envolve corpo, medo, segredo, perigo ou sofrimento, a próxima conversa precisa ser com uma pessoa de confiança.

Vale lembrar aqui que a IA "alucina", ou seja, ela entrega resultados prováveis, factíveis sob o ponto de vista da linguagem humana, mas totalmente errados. Motivo pelo qual não se pode confiar na IA.

Controles parentais: o que existe em cada plataforma

ChatGPT

O "ChatGPT for Teens" não é um aplicativo separado. É uma experiência com proteções reforçadas para usuários de 13 a 17 anos. Menores de 13 anos não devem usar o ChatGPT por conta própria; de 13 a 17, o uso exige consentimento de um responsável.

Para vincular as contas, o responsável acessa Configurações, Controles parentais, Adicionar membro da família, e envia um convite. Depois da aceitação, pode revisar conteúdo sensível, memória, uso das conversas para melhoria dos modelos, voz, geração de imagens, horários de uso e outros recursos disponíveis.

Limite importante: os responsáveis não leem as conversas nem acompanham a atividade em tempo real. Alertas de segurança são limitados e não substituem diálogo ou ajuda profissional. Os controles também não governam todos os plugins, aplicativos e conectores; revise essas autorizações separadamente.

Claude

O Claude de uso pessoal exige que o usuário tenha pelo menos 18 anos. Portanto, a orientação não é procurar um "modo infantil", mas não criar uma conta direta para menores.

Escolas ou serviços de terceiros podem usar modelos da Anthropic por meio de produtos próprios. Nesses casos, pergunte à instituição quais filtros, políticas, registros, responsáveis e canais de incidente foram implementados. Usar o mesmo modelo não significa ter as mesmas proteções do produto Claude.

Gemini

O Google oferece acesso supervisionado ao Gemini para contas elegíveis gerenciadas pelo Family Link. O responsável pode abrir o Family Link, selecionar a criança e acessar Controles, Gemini, Apps Gemini, para ativar ou desativar o acesso.

A disponibilidade e os recursos variam conforme idade, país, tipo de conta e fase de liberação. O Family Link ajuda a governar acesso e dispositivo, mas não transforma todas as respostas da IA em conteúdo adequado. Revise também histórico, atividade, permissões e aplicativos conectados.

Microsoft Copilot

O Copilot exige idade mínima de 13 anos, ou a idade superior aplicável no país. O Microsoft Family Safety e os controles do dispositivo podem bloquear o aplicativo ou o site, definir horários e limitar determinados recursos.

Não presuma que "atividade familiar" significa acesso ao conteúdo das conversas. Use o recurso principalmente para governar acesso, tempo e funcionalidades, e mantenha a conversa familiar como camada principal de proteção.

Character.AI e chatbots de companhia

O Character.AI deixou de oferecer conversa aberta a usuários identificados como menores de 18 anos e dispõe do recurso Parental Insights. Ele permite compartilhar um resumo de uso, como tempo na plataforma e personagens mais acessados, mas não revela o conteúdo das conversas.

A questão central vale para qualquer chatbot de companhia: uma ferramenta que simula afeto, exclusividade ou dependência emocional merece cautela maior. Proteções técnicas reduzem risco, mas não tornam a relação equivalente a amizade, terapia ou cuidado humano.

E as outras IAs?

Quando uma plataforma não oferece um painel familiar próprio, use as camadas do sistema operacional: Google Family Link, Microsoft Family Safety ou Tempo de Uso/controles de conteúdo da Apple. Elas podem limitar instalação, acesso, sites e horários, mas geralmente não avaliam a qualidade de cada resposta nem mostram o conteúdo das conversas.

Checklist de dez minutos para fazer hoje

• ✿Liste quais IAs seu filho usa, inclusive dentro de aplicativos de estudo, redes sociais e navegadores.
• ✿Confira se a data de nascimento da conta está correta.
• ✿Ative o perfil de adolescente ou a supervisão familiar disponível.
• ✿Revise câmera, microfone, fotos, localização, memória, histórico, voz e geração de imagens.
• ✿Abra a área de aplicativos conectados e remova permissões desnecessárias.
• ✿Combine as cinco regras deste artigo e defina uma consequência educativa para o descumprimento.
• ✿Escolha uma frase de segurança: "Se algo te assustar ou constranger, você pode me contar sem perder meu apoio."

Cinco perguntas para conversar sem interrogatório

• ✿Para que você mais usa IA?
• ✿Alguma resposta já te deixou desconfortável ou com medo?
• ✿Você sabe quando uma IA está inventando?
• ✿Você já viu alguém usar IA para humilhar ou sexualizar outra pessoa?
• ✿Quais assuntos você acha que nunca deveria resolver sozinho com uma IA?

Minha mensagem final, como especialista e como mãe

Não precisamos criar pânico em torno da inteligência artificial. Precisamos criar repertório, limites e confiança.

Nenhum controle parental substitui um vínculo no qual a criança ou o adolescente sabe que pode dizer: "Aconteceu uma coisa na internet e eu preciso de ajuda."

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A melhor proteção não é impedir toda tecnologia. É ensinar que, quando uma máquina parecer muito convincente, íntima ou autoritária, existe sempre o direito, e a necessidade, de parar e procurar uma pessoa.

Fontes verificadas e leitura adicional

Nota editorial sobre atualização

Recursos, idades mínimas e controles mudam com frequência e podem variar por país e tipo de conta. Antes de publicar ou aplicar uma configuração, confirme a página oficial da plataforma.